Condizioni generali di vendita e consegna

AOS GmbH

Kärntner Straße 155, 8053 Graz, Austria
Amministratore delegato: Stefan Haider
Tel: +43/316/822 104 15, Fax: +43/316/822 104
Mail: office@aos.cc, sito web: http://www.aos.cc
Numero Registro Imprese 323936 b, Partita IVA: ATU65052916

Condizioni generali di contratto

1. Ambito di applicazione
Per tutti gli ordini effettuati attraverso il nostro negozio online si applicano le seguenti condizioni generali di contratto.

2. Controparte contrattuale, formazione del contratto
Il contratto d´acquisto viene stipulato con AOS GmbH. Con l’inserimento dei prodotti sul negozio online, presentiamo un’offerta vincolante per la stipula di un contratto relativo a tali articoli. Il consumatore può quindi inserire in maniera non vincolante i prodotti nel carrello e correggere i propri dati in qualsiasi momento prima di inviare l’ordine vincolante, tramite gli strumenti di correzione previsti e descritti nella procedura di ordinazione. Il contratto acquista validità dal momento in cui viene accettata l’offerta per le merci contenute nel carrello premendo il pulsante d´acquisto. Immediatamente dopo l’invio dell’ordine, il consumatore riceve un’ulteriore e-mail di conferma.

3. Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto
É possibile concludere il contratto in italiano, tedesco, inglese, francese, spagnolo, polacco e olandese. Il testo del contratto viene salvato e il consumatore riceve per e-mail i dati dell’ordine e le nostre condizioni generali di vendita. È possibile visualizzare e scaricare in qualsiasi momento le condizioni generali di vendita situate su questa pagina. Gli ordini precedentemente effettuati non sono più visualizzabili su internet per motivi di sicurezza.

4. Consegna
In aggiunta ai prezzi dei prodotti indicati si applicano le spese di spedizione. Maggiori dettagli sull’importo delle spese di spedizione sono forniti nelle singole offerte. In linea generale, il consumatore può ritirare il proprio ordine presso AOS GmbH, Kaerntner Strasse 155, 8053 Graz, Austria, negli orari di apertura indicati qui di seguito: Dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00, giorni festivi esclusi. Vi preghiamo di avvisarci almeno due giorni feriali prima del ritiro, in modo che la merce possa essere messa a Vostra disposizione presso il nostro magazzino. Qui è inoltre possibile pagare con Bancomat e PIN.

5. Pagamento
Nel nostro negozio sono proposti i seguenti metodi di pagamento:

Bonifico bancario
Se viene scelta la modalità di pagamento tramite bonifico bancario, vi comunicheremo le nostre coordinate bancarie durante la conferma dell’ordine e la merce sarà spedita solo dopo l’accredito.
Coordinate bancarie: Raiffeisen-Landesbank Steiermark, SWIFT / BIC: RZSTAT2G, IBAN: AT173800000005190608

Carta di credito
Con l'emissione dell'ordine, l'utente ci comunica nel contempo i dati della sua carta di credito. Dopo l'accreditamento dell'utente quale titolare legittimo della carta di credito, solleciteremo la società di emissione della carta all'avvio di un'operazione di pagamento, subito dopo l'ordine. L'operazione di pagamento viene effettuata in automatico tramite la società di emissione della carta di credito e l'importo viene addebitato sulla carta dell'utente.

PayPal
Durante il processo d´ordine, l'utente sarà rimandato al sito web di PayPal (società fornitrice di pagamenti online). Per poter pagare l'importo della fattura con PayPal, l'utente deve essere registrato o registrarsi per la prima volta, autenticarsi con i propri dati di accesso e confermarci l'ordine di pagamento. Dopo l´invio dell´ordine chiederemo a PayPal l'avvio dell'operazione di pagamento. L'operazione di pagamento viene effettuata subito dopo in automatico tramite PayPal.L'utente riceverà altre indicazioni nel processo d´ordine.

SOFORT
Dopo l'emissione dell'ordine, l'utente sarà rimandato al sito web di SOFORT (società fornitrice di pagamenti online). Per pagare l'importo della fattura con SOFORT, l'utente deve disporre di un conto di online banking attivato per l'appartenenza a SOFORT con l'attivazione della procedura PIN/TAN, autenticarsi e confermarci l'ordine di pagamento. L'utente riceverà altre indicazioni nel processo di ordinazione. L'operazione di pagamento viene effettuata subito dopo da SOFORT e addebitata sul conto dell'utente.

Pagamento al ritiro
L'utente paga l'importo della fattura in contanti al ritiro.

6. Garanzia di restituzione
La merce resta di nostra proprietà fino al pagamento completo.

7. Danni da trasporto
Qualora le merci vengano consegnate con evidenti danni di trasporto, si prega di esporre il reclamo all’addetto al recapito possibilmente senza indugio e di contattarci immediatamente. Il mancato reclamo o contatto da parte dei consumatori non incide in alcun modo sui diritti a loro spettanti e sulla loro applicazione, né sulla garanzia di conformità. Le comunicazioni o i reclami dei consumatori ci aiutano tuttavia a sostenere le nostre rivendicazioni nei confronti dei trasportatori e/o dell’assicurazione contri i rischi del trasporto.

8. Diritto legale di conformità e garanzie commerciali
Vale il diritto legale di conformità. In caso di applicazione di ulteriori garanzie commerciali per determinati prodotti il consumatore verrà debitamente informato, sulla pagina di prodotto o su pagine informative apposite.

9. Responsabilità
Per quanto concerne le rivendicazioni a causa di danni che sono stati causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o persone ausiliare, abbiamo una responsabilità illimitata
• in caso di lesione potenzialmente letale, fisica o pregiudicante la salute
• in caso di inadempienza per dolo o colpa grave
• in caso di promessa di garanzia, se concordata
• nella misura in cui si prospetti l'ambito di applicazione della legge sulla responsabilità per danno da prodotti. In caso di violazione degli obblighi contrattuali sostanziali, il cui adempimento consente solo l'esecuzione conforme del contratto e nel cui rispetto la parte contraente può regolarmente confidare a causa di una negligenza lieve da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o persone ausiliare, la responsabilità è limitata ai danni prevedibili alla stipula del contratto, che ci si deve aspettare si possano solitamente verificare. Per il resto si escludono rivendicazioni per risarcimento danni.

10. Codice di condotta
Ci assoggettiamo ai seguenti codici di condotta: Criteri di qualità http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_it.pdf

11. Risoluzione delle controversie
La Commissione Europea fornisce una piattaforma online per la risoluzione delle controversie, che può essere richiamata su questa pagina https://ec.europa.eu/consumers/odr/. I consumatori hanno la possibilità di utilizzare questa piattaforma per la risoluzione stragiudiziale delle controversie. Per la risoluzione delle controversie derivanti da un rapporto contrattuale con un consumatore, o in merito al fatto che vi sia o meno un tale rapporto contrattuale, ci siamo obbligati a prendere parte a procedimenti di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale per i consumatori. In questo caso, la competenza spetta al Collegio arbitrale generale per i consumatori del Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Germania, www.verbraucher-schlichter.de. Noi prenderemo parte ad eventuali risoluzioni delle controversie presso questo collegio.

12. Corsi
Si declina ogni responsabilità per eventuali danni a oggetti o persone che potranno avvenire nello svolgersi dei corsi di apprendimento pesca, nonché nel caso si renda necessario lo spostamento del corso stesso.

13. Voucher
I voucher possono essere utilizzati una sola volta. Non sono applicabili su prodotti scontati, merce in conto deposito e acquisto buoni e non sono cumulabili con altri buoni. I voucher non possono essere convertiti in denaro contante. Buoni regalo (voucher in denaro) saranno inviati tramite i servizi postali.

14. Spedizione
Le spedizioni si effettuano a mezzo corriere Post AG, le spese di trasporto verranno addebitate una sola volta per ciascun invio, indipendentemente dal numero di articoli acquistati. Per spedizioni urgenti vi preghiamo di contattarci direttamente.
https://www.aos.cc/it/spedizioni-consegne

Foro competente, Graz, Austria

AOS GmbH

www.aos.cc (c) 2018